Mijozlar — rieltorning eng muhim aktivi
Har bir rieltor biladi: biznesdagi eng qimmat narsa — mijoz bilan munosabat. Mijoz ishonchini yo‘qotish har qanday komissiyadan qimmatroqqa tushishi mumkin.
Redream ishonch manifesti
Biz hech qachon mijozlaringizga qo‘ng‘iroq qilmaymiz va obyektlaringizni sotmaymiz. Nuqta.
Redream — rieltorlar uchun texnologik platforma va CRM.
Biz faqat obunadan daromad olamiz. Bitimlaringiz komissiyasidan hech qachon emas.
Mijozlarga qo‘ng‘iroq qilmaymiz
Obyektlaringizni sotmaymiz
Biz raqobatchi emas, texnologiyamiz
Nega bunday manifest kerak?
Chunki rieltorlar uchun ishonch eng muhimi, mijoz ma’lumotlari esa eng qimmat aktivdir.
Kontaktlar noto‘g‘ri qo‘lga tushishidan xavotir
Ko‘plab mutaxassislar bazasi boshqa agentlar, insofsiz xodimlar yoki noto‘g‘ri ruxsat sozlamalari sabab begona qo‘lga tushib qolishidan xavotirda.
CRMga bazani yuklashdan qo‘rquv
Rieltorlar egalar va xaridorlar kontaktlarini tizimga yuklaganda eng muhim ma’lumotlar ustidan nazoratni yo‘qotishdan qo‘rqishadi. Bu yangi CRM bilan ishlashdan oldingi eng keng tarqalgan xavotir.
Biz ko‘chmas mulk sotmaymiz
Redream — agentliklar va rieltorlar uchun texnologik infratuzilma. Bizning vazifamiz — vositalar, avtomatlashtirish va CRM.
- —Biz ma’lumotlaringizni savdo uchun hech qachon ishlatmaymiz.
- —Biz rieltorlar bilan raqobat qilmaymiz.
- —Biz mijozlar bazangizga qo‘ng‘iroq qilmaymiz.
- —Biz mijozlaringiz bilan muzokaralarda qatnashmaymiz.
Redreamni ma’lumotlar xavfsizligi asosida platforma sifatida qurdik. Jarayonlar, arxitektura va kirish qoidalari mijoz va obyekt ma’lumotlari to‘liq sizning nazoratingizda qolishi uchun ishlab chiqilgan. Ushbu manifest bu tamoyillarni rasmiylashtiradi va huquqiy majburiyatga aylantiradi.
Biz qilamiz
- O‘zingiz ishlatadigan texnologiya
- Jarayonlaringiz uchun yaratilgan CRM
- Yashirin bitimlar emas, analitika va avtomatlashtirish
Biz qilmaymiz
- Mijozlaringizga qo‘ng‘iroqlar
- Agentlar bilan raqobat
- Bitimlarda ishtirok
Redream qanday daromad qiladi?
Halol model: faqat obuna. Komissiyasiz.
Daromadimiz — agentliklar va rieltorlarning servis hamda platforma funksiyalariga kirish uchun to‘laydigan abonent to‘lovi. O‘zingizning bitimlaringizdan qancha ko‘p daromad qilsangiz, biz uchun shuncha yaxshi — chunki siz biz bilan uzoqroq qolasiz va ko‘proq agent ulaysiz. Biz sizning o‘sishingizga qiziqamiz, mijozlaringizga emas.
Biz daromad olamiz:
- Platforma obunasi
- Agentliklar uchun qo‘shimcha xizmatlar (kelishuv asosida)
Biz daromad olmaymiz:
- Bitimlaringizdan komissiya
- Lidlaringizni sotish
- Sotuvchi yoki xaridorlaringizga qo‘ng‘iroq
- Mijozlaringiz uchun yashirin pullik xizmatlar
Obyektlaringiz va mijozlaringiz — faqat sizniki
Redreamga joylashtirgan barcha obyektlar sizga yoki agentligingizga tegishli. Sotuvchi va xaridor kontaktlari faqat sizga hamda siz ruxsat bergan agentlik xodimlariga ko‘rinadi. Redream xodimlari bu ma’lumotlardan o‘z manfaati uchun foydalanishga yoki uchinchi tomonga berishga haqli emas.
- Kontaktlar boshqa agentliklardan va platformadan bozor ishtirokchisi sifatida yashiriladi.
- Biz ma’lumotlaringizni uchinchi shaxslarga bermaymiz.
- Kontaktlaringizdan o‘z bitimlarimiz, qo‘ng‘iroqlar yoki marketing uchun foydalanmaymiz.
- Arxitekturani ma’lumotlaringiz maksimal himoyalangan va izolyatsiyalangan bo‘lishi uchun quramiz.
Bu nafaqat ushbu sahifadagi so‘zlarda, balki shartnomalar va foydalanuvchi kelishuvlarida ham mustahkamlangan.
Agar va’damizni buzsak — siz yutasiz
Kafolat
500 000 000 so‘m
Agar jamoamizdan kimdir sizning obyekt bo‘yicha mijozingizga qo‘ng‘iroq qilganini isbotlasangiz, biz to‘laydigan jarima.
Agar biz yoki xodimlarimizdan kimdir sizning obyekt bo‘yicha mijozingizga qo‘ng‘iroq qilganini isbotlasangiz:
- Bir yillik obuna pulingizni qaytaramiz.
- Qo‘shimcha ravishda 500 000 000 so‘m jarima to‘laymiz.
- Shartnomani sizning tashabbusingiz bilan, jarimasiz va ushlovlarsiz bekor qilamiz.
Bu majburiyatlar agentlik bilan shartnoma va platforma foydalanuvchi kelishuvida batafsil ko‘rsatilgan. Shartnoma va foydalanuvchi kelishuvini yuklab olish
Ushbu manifestni kim imzolaydi
Bu va’dalar ortida ko‘chmas mulk bozoridagi obro‘siga ega haqiqiy insonlar turadi.
Лариса Бадалянц
Redream hammuassisi, sertifikatlangan rieltor, agentlik rahbari
Larisa Redreamni xuddi faqat o‘zi va jamoasi uchun CRM qurayotgandek yaratadi — halol, shaffof va agentlar bilan raqobatsiz.
Хусан Турдиев
Redream hammuassisi, Dubay (BAA) ko‘chmas mulk agentliklari uchun data va CRM eksperti
Yirik ko‘chmas mulk agentliklari uchun CRM va data-platformalar yaratish tajribasiga ega. Redreamda rieltorlar ma’lumotlarining texnik himoyasi uchun javob beradi: arxitektura, kirish huquqlari va audit.
Biz bu manifest uchun shaxsan o‘z obro‘miz bilan javob beramiz. Bu yerda bezak uchun yozilgan matn yo‘q — faqat imzo qo‘yib, moliyaviy javobgarlik olishga tayyor gaplar bor.
Larisa Badalyants murojaati
Redreamni nega yaratganimiz, nega agentlar bilan hech qachon raqobat qilmasligimiz va kafolatlarimiz qanday ishlashi haqida 2 daqiqalik samimiy suhbat.
Video murojaat
Nega Redream rieltorlar uchun yaratilgan
Nega biz yana bir agentlik emas, aynan platforma yaratishga qaror qildik.
Nega mijoz kontaktlari muqaddas hisoblanadi.
Nega va’dalarimizni shartnomada mustahkamlab, buzsak jarima to‘lashga tayyormiz.
Ko‘p beriladigan savollar va shubhalar
Mijozlarim kontaktlarini kim ko‘ra oladi?
Kontaktlarni faqat siz va agentligingiz xodimlari ruxsat sozlamalari doirasida ko‘ra oladi. Platforma xodimlari mijozlar blokingizga kira olmaydi va ma’lumotlaringiz bilan ishlamaydi. Bu texnik va huquqiy jihatdan mustahkamlangan.
Sizning xodimlaringiz mijozlarim kontaktlarini ko‘ra oladimi?
Yo‘q. Kontaktlarga faqat akkaunt egasi kira oladi. Redream xodimlari kontaktlaringizdan o‘z manfaati uchun foydalanmaydi va ularni yuklab olish yoki nusxalashga haqli emas.
Unda sizga ma’lumotlarim nima uchun kerak?
Faqat platforma ichida ishlashingiz uchun: CRM, bitimlar, analitika, hisobotlar. Tashqi foydalanish yo‘q, baza sotish yo‘q, kontaktlaringizga qo‘ng‘iroq yo‘q.
Bu kafolatlar shartnomada tasdiqlanganmi?
Ha. Shartnoma va foydalanuvchi kelishuvida platforma manfaati uchun kontaktlardan foydalanmaslik hamda buzilish holatidagi jarimalar bo‘yicha alohida band bor. Biz va’dalarni ongli ravishda huquqiy majburiyatga aylantiramiz.
Agar baribir platformalarga ishonmasamchi?
Bu normal va sog‘lom shubha. Shuning uchun biz:
- bitimlaringizdan komissiya olmaymiz;
- moliyaviy kafolatlar beramiz;
- bu manifestni o‘z ismimiz bilan imzolaymiz.
1–2 agentni ulab ko‘ring va servisni o‘z shartlaringizda sinab ko‘ring.
Ishonch qalqoni
Ishonchli platforma bilan ishlashga tayyormisiz?
Agentligingizni Redreamga ulang va qo‘rquvni CRM tashqarisida qoldiring.
Bu grafik urg‘ular bosh qism dizaynini takrorlaydi va agentliklar bilan ishlashimiz tayanchi bo‘lgan ishonch qalqonini anglatadi.